<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=117639612409760&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

Synes du det er vanskelig å lage nyhetsbrev som både engasjerer og konverterer? Fortvil ikke. Her får du våre beste tips for å komme i gang!

1. Tydelige målsettinger

Hva ønsker du å oppnå med nyhetsbrevet? Hvilken handling vil du at leseren foretar seg etter å ha lest det? Har du ikke dette klart for deg, blir det heller ikke så lett for leserne.

Svarene på disse spørsmålene gjør det mye enklere å finne ut både hva slags innhold du skal ha med og hvilke konverteringspunkter du trenger. Et konverteringspunkt er for eksempel en call-to-action-knapp eller -lenke.

Du kan la deg inspirere av noen av de vanligste målsettingene:

  • Øke salget
  • Bygge kjennskap til et nytt produkt, tjeneste eller merkevare
  • Øke trafikken til en spesifikk landingsside
  • Skape engasjement i andre kanaler, for eksempel en konkurranse som foregår på Facebook, Instagram eller en julekalender
  • Andre typer konverteringer: nedlastning av en rapport, påmelding til webseminar og så videre

Har du lest: Hvordan bygge gode e-postlister

2. Viktigheten av et godt emnefelt

Det hjelper lite å ha et velskrevet nyhetsbrev med et ordentlig supertilbud hvis ingen får det med seg. Trist, men sant.

Flere studier, blant annet denne fra Hubspot, viser nemlig at hele 35–50 prosent av oss avgjør om vi skal åpne en e-post eller ikke – kun basert på hva vi synes om emnefeltet. Det sier seg selv at det lønner seg å legge inn ekstra innsats her.

Følgende typer emnefelt har høy åpningsrate:

  • Personalisering: Vis at du kjenner kundene dine. Bruk navnet deres, bostedet, gratuler dem med dagen eller spill på interesser og preferanser du har plukket opp gjennom tidligere interaksjoner. Pass imidlertid på å ta hensyn til personvernet og GDPR når du bruker slike personopplysninger.
  • Relevans: Koble deg på eksisterende trender og aktualitet, for eksempel sesong. Kundene dine er mest sannsynlig også opptatt av 17. mai, jul eller forberedelser til sommerferien.
  • Historiefortelling: Ta lærdom av nettaviser og hvordan de formidler essensen i en nyhetssak med noen få ord. Pirr nysgjerrigheten! «Sense of urgency»: Skap inntrykk av at en vare eller et tilbud er tilgjengelig bare i en begrenset tidsperiode eller at det raskt kan bli utsolgt. Dette stimulerer til handling.
  • Tilbud og rabatter: De aller fleste av oss liker å gjøre et godt kjøp. Dette i seg selv er et godt og salgsutløsende budskap, så lenge du ikke overdriver. Utropstegn og caps lock-skriking gjør at e-posten kan stemples som spam.

    viktigheten av et godt emnefeltviktigheten av et godt emnefeltviktigheten av et godt emnefeltviktigheten av et godt emnefelt

Har du lest: Det viktige emnefeltet


3. Engasjer med noen få ord

Det finnes mange ulike teorier på hvor lang teksten i emnefeltet trenger å være for å ha den beste konverteringsraten.

ReturnPath er et av flere selskap som har testet dette de siste årene uten å greie å bevise en korrelasjon mellom antall tegn og den faktiske åpningsprosenten. Det vi derimot vet helt sikkert er at stadig flere sjekker e-posten på mobilen. Bare tenk på ditt eget bruksmønster!

Derfor er det svært viktig å ta hensyn til mindre skjermer når du lager nyhetsbrev. Vi anbefaler emnefelt-tekst på maks 50 tegn for å være sikker på at budskapet når frem.

4. Skap selgende innhold

Det som kjennetegner gode nyhetsbrev er at de oppleves som relevante for mottakeren. Tematikken tar gjerne utgangspunkt i kundenes liv, behov og problemer og forsøker å løse disse på best mulig måte ved hjelp av de produktene eller tjenestene selskapet tilbyr.

Du vet best hva kundene dine er opptatt av. Er det for eksempel noen spørsmål som kundeservice stadig vekk svarer på? Artikler med konkrete tips og råd er et godt utgangspunkt. Nyhetsbrev med «Slik gjør du…» -innganger pleier også å ha høy åpningsprosent.

I tillegg er det viktig å velge tematikk som sammenfaller med profilen din og det du faktisk ønsker å selge. Driver du en nettbutikk som selger møbler, er det naturlig å skrive om interiør og innredningstrender, men kanskje ikke om vær eller politikk.

Har du lest: Planlegg dine e-postkampanjer

5. Både langt og kort

Budskapet og målsettingen din avgjør hvor langt nyhetsbrevet ditt bør være.

Hvis du ønsker å dele ut rabattkoder eller vise frem nye produkter og tjenester, bør du i de aller fleste tilfellene holde teksten kort og poengtert.

Skal du derimot bygge merkevare og relasjon til kundene dine, kan du unne deg både mer og lengre tekst. Sett gjerne sammen ulikt innhold for å vise bredden i selskapets profil.

Ha 3–5 ulike elementer i nyhetsbrevet, avhengig av hva du ønsker å formidle. Mange produkter eller en lang artikkelliste gjør det hele lite oversiktlig og mindre fristende å faktisk klikke på noe.

6. Grafisk utforming

Noen tommelfingerregler du bør følge:

  • Lesbarhet: Unngå lange avsnitt. Lag punktlister og bruk linjeskift og mellomtitler for å bryte opp teksten.
  • Bildebruk: Gode produktbilder er helt avgjørende, men husk at disse ofte ikke vises som standard i e-postleseren og bruker lang tid på å laste inn på mobil. Sørg for at nyhetsbrevet gir mening selv uten at bildene synes.
  • Tilpasning til ulike enheter: Nyhetsbrevet ditt må fungere i ulike e-postklienter og skjermstørrelser. Sjekk derfor at både emnefeltet og resten av e-posten ser ut som det skal i de mest populære e-postklientene før du sender det ut til hele mailinglisten.

make nyhetsbrev maler

7. Jobb med optimalisering

Et av de viktigste suksesskriteriene for å lykkes med denne typen markedsføring er at du kontinuerlig optimaliserer nyhetsbrevene dine ut ifra hva som fungerer for akkurat din kundegruppe.

Med en A/B-test kan du enkelt sammenligne ulike varianter av nyhetsbrevet ditt. Hvis du har en stor mailingliste, kan du kjøre A/B-test på et lite utvalg først. Så kan du trygt servere den versjonen som gir best resultat til resten av kundegruppen din. Vinn-vinn!

Det er lett å bli ivrig når man setter i gang med A/B-tester, men ikke fall for fristelsen til å teste absolutt alt på en gang. Beste praksis er å teste ett element om gangen, for eksempel to ulike versjoner av et emnefelt eller et bilde. Da vet du nøyaktig hva som forårsaker de ulike resultatene.

8. Ikke være en stalker

Selv om det alltid er trist å se kundene forsvinne, skal du ikke gjøre det unødvendig vanskelig å melde seg av nyhetsbrevet ditt. Hovedregelen er at det skal være like enkelt å melde seg av som det var å melde seg på. Spør gjerne om grunnen til avmeldingen, men ikke gjør denne tilbakemeldingen obligatorisk – da risikerer du bare å irritere brukerne.

Har du lest vår komplette guide: Slik lager du (gode) nyhetsbrev


New call-to-action